מסע הלקוח — מהמודעה לתעודה
כל שלב בדרך של מנהל, עורך דין או בעל עסק — מהרגע שראה את המודעה ועד שסיים את הקורס
כניסה
הכרעה
כוונה
חיבור
סגירה
פתיחה
ליבה
שיא
⚖️ אדריכלות השיחה ואומנות התקשורת המובילה
גרנטיה: החזר מלא ב-3 מפגשים ראשונים
- 10 מפגשים — ימי שני 18:00-21:00
- Zoom חי עם ירון שגיא
- תעודת בורר מוסמך — שולחן בוררות ישראל
- 4 עמודים: אדריכלות / הובלה / שכנוע / בוררות
🏛️ שיטת הליטיגציה המלכותית
גרנטיה: 30 יום, ללא שאלות
- 10 מפגשים — אסטרטגיה / טקטיקה / הופעה / חקירות
- Zoom חי עם ירון שגיא
- שיטה שניצחה 3 בנקים גדולים (3/3 הכרעות)
- מיקוד: מחוזי + עליון
⛔ חסמי רכישה מרכזיים
- 💭״אני כבר יודע לנהל שיחות״ (עורכי דין)
- 💭״10 ישיבות ב-Zoom — אני לא יכול להתחייב״
- 💭״₪2,400 — מה אני מרוויח?״
- 💭״אני לא עורך דין — זה בשבילי?״
- 💭״תעודת בורר — מה שווה לי בפועל?״
💛 רגשות לאורך המסע
- 📡סקרנות — ״מי זה ירון שגיא?״
- 📄זיהוי — ״הדף מדבר עלי!״
- ✍️שאלה — ״האם זה מתאים לי?״
- 💬ציפייה — ״מחכה לחזרה אליי״
- 💳ספק + אומץ — הרגע הקריטי
- 🏆גאווה + שייכות — ״אני בוגר שולחן בוררות ישראל״
✅ פעולות מפתח לכל שלב
- 📡מודעה: כפתור ״למד עוד״ לדף המכירה
- 📄דף: hero → כאב → ירון → מחיר → טופס
- ✍️טופס: שם + טלפון + תפקיד (3 שדות)
- 💬WA תוך 2 שעות: אישור + שאלה
- 💳שיחה קצרה + לינק לתשלום
- 🚀אונבורד: WA קבוצה + Zoom + PDF שיטה
- 🏆בוגר: עדות + הפניה לחבר + קורס שני
ערוצי כניסה
- 📱Meta Ads — פייסבוק / אינסטגרם (וידאו / טקסט)
- 💼LinkedIn — פוסט מקצועי / מאמר של ירון
- 🤝המלצה ישירה — מנהל/עו"ד שסיים את הקורס
- 🎙️כנס / אירוע / הרצאה של ירון
- 🔍חיפוש אורגני — "קורס בוררות ישראל"
מה צריך לעשות המודעה
לגרום לאחד מ-3 תגובות: זיהוי כאב ("בדיוק הבעיה שלי") / סקרנות ("מי האיש שניצח 3 בנקים?") / FOMO ("מקומות מוגבלים")
רגש בנקודה זו
2 דפי מכירה — איך הלקוח בוחר?
- ⚖️BOA: מנהלים / בעלי עסקים / עורכי דין → כאב: ישיבות + סכסוכים
- 🏛️ליטיגציה: עורכי דין בלבד → כאב: "מנצח בדיון"
מבנה הדף — זרימת שכנוע
- 1Hero — כותרת זהות + ציטוט System 1
- 2Yes-man — שאלה שהקורא מסכים לה
- 3סטטיסטיקות — 80% / 67% / 83K
- 4כאב 3 אפשרויות — לחץ / ויתור / עורך דין
- 5אויב — "שיטת הסכסוכים הישנה מתה"
- 6ירון — TV moment + פגיעות + credibility
- 7שיטה — 4 עמודים / 10 מפגשים
- 8מחיר — Cost Frame → גרנטיה
- 9טופס + FAQ + סגירה
מה מוריד חסם ברגע זה
- 🛡️גרנטיה 3 מפגשים — מוזכרת מוקדם
- 📊Cost Frame — ₪2,400 לעומת ₪83,000 הליך
- 🏆TV Moment של ירון — "₪8.5M, לבד, 3/3"
שדות הטופס
- 👤שם מלא
- 📱מספר טלפון
- 💼תפקיד / תחום — מנהל / עורך דין / בעל עסק / אחר
למה 3 שדות בלבד?
כל שדה נוסף מוריד המרה. 3 שדות = פשוט מספיק להגיש. התפקיד עוזר לצוות לפנות בשפה המתאימה.
מיד אחרי הגשה
- ✅הודעת "תודה — ניצור קשר בהקדם"
- ⏱️יעד: חזרה תוך שעתיים
רגש בנקודה זו
תגובה מיידית — תוך שעתיים
- 💬WhatsApp אישי: "שלום [שם], קיבלתי את הפניה שלך…"
- 📞שיחה קצרה לאימות כוונה + מענה לשאלות
שאלת טרום-כניסה
"מה הביא אותך לחפש קורס כזה עכשיו?" — פותחת שיחה, חושפת כאב ספציפי, מאפשרת התאמת מסרים.
שלב זה קריטי כי
- ⚡רוב הלידים "מתקררים" תוך 24 שעות
- 🤝קשר אנושי מפחית System 2 skepticism
- 📊תפקיד הלקוח = מסר שונה לעו"ד vs מנהל
אפשרויות תשלום
- 💎BOA: ₪2,400 חד-פעמי
- 💳BOA: 3×₪800 ללא ריבית
- 💎ליטיגציה: ₪3,400 חד-פעמי
- 💳ליטיגציה: 4×₪900 ללא ריבית
הסרת חסמים אחרונים
- 🛡️הזכר גרנטיה: "3 מפגשים — אם לא מתאים, החזר מלא"
- 📊Cost Frame: ₪2,400 vs ₪83,000 הליך משפטי
- ⏰אם מתלבט: "הקורס הבא מתחיל ב-[תאריך]. מקומות מוגבלים"
אחרי תשלום — מיידית
- ✅WA: "ברוך הבא! אתה רשמית חלק מהקורס"
- 📅קישור Zoom + תאריכי המפגשים
- 👥הוספה לקבוצת WA של המחזור
מה מקבל הלקוח
- 📅קישור Zoom קבוע + לוח מפגשים (10 ימי שני)
- 👥קבוצת WhatsApp של המחזור
- 📄PDF "שיטת אדריכלות השיחה — מבוא"
- 🔗גישה לפלטפורמת ההקלטות
מטרת השלב
לגרום ללקוח להרגיש שקיבל החלטה נכונה. Buyer's remorse מגיע ב-24-48 שעות — אונבורדינג טוב מונע אותו.
מבנה המפגשים — BOA
- 1-2אדריכלות — לבנות שיחה לפני שהיא מתחילה
- 3-4הובלה — לנהל צד שמתנגד / מתעקש
- 5-7שכנוע — לגרום לצד לרצות להסכים
- 8-10בוררות — הכשרה מקצועית לניהול הליך
פורמט כל מפגש
- 📅ימי שני, 18:00-21:00 (3 שעות)
- 💻Zoom חי עם ירון שגיא
- 🎬מוקלט — גישה לצמיתות
מה הלקוח מרגיש אחרי מפגש 3
מה מקבל הבוגר
- 📜תעודת בורר מוסמך — שולחן בוררות ישראל
- 👥גישה לקהילת בוגרים
- 🔄גישה לכל הקלטות המחזור לצמיתות
- 📞אפשרות להפנות לקוחות להליכי בוררות
מינוף — מהבוגר לשגריר
- 🌟בקשת עדות ספציפית: שם + תפקיד + תוצאה
- 🤝הפנייה לחברים/עמיתים
- 🏛️הצעה לקורס השני (BOA ← → ליטיגציה)
ה-Identity Shift שקרה
הלקוח נכנס כ"מנהל שמתקשה בישיבות קשות". יוצא כ-"אדריכל שיחה מוסמך שיודע לבנות הסכמה". זה ה-Return שגורם לו להמליץ.